PRIVACY POLICY

最終更新日:2018年7月2日

お客様の個人情報をお預かりするにあたって、ミセスマイヤーズ クリーンデイ(以下「当社」)はお客様からの信頼を第一に考えています。当社ではお客様の個人情報を厳重に取り扱い、保護することをお約束します。

本プライバシーポリシーは、当社がオンラインで収集した個人情報を含むあらゆる情報に適用されます。

本プライバシーポリシーでは以下の内容を説明します。

収集される可能性のある情報内容および情報収集方法
お客様の情報は次のようなさまざまな方法で収集されます。
お客様が当社に情報(氏名、生年月日、住所、Eメールアドレス、その他個人情報など)を提供する。お客様が当社のウェブサイトやサービスを使ったりやりとりした際、クッキーやビーコンなどの自動技術により、ウェブサイトやサービスの利用に関する個人情報以外の一般情報(IPアドレスなど)が収集される。公開されている情報源から情報収集する、または第三者によって当社に共有されるなど。詳細はこちらをクリックしてご確認ください。
情報の利用方法
当社は多岐にわたる目的のため情報を利用します。
当社や当社の製品、プロモーション、その他特別オファーに関する情報のご案内、お客様それぞれに合ったウェブサイト体験の構築、当社のウェブサイト、製品、マーケティング活動、売上の調査・分析など。詳細はこちらをクリックしてご確認ください。
個人情報を共有するケース
第三者にお客様の個人情報を販売、賃貸しすることはありません。ただし、(1)お客様の合意の上で第三者や、(2)当社の子会社および関連会社、(3)当社のパートナー、広告主、その他事業や運営目的上必要な第三者、(4)当社に代わってサービスを提供する第三者、(5)法的義務に応じたその他第三者と個人情報を共有する可能性があります。詳細はこちらをクリックしてご確認ください。
情報の保護方法
業界で認められたセキュリティ対策に則って、不正なアクセス、変更、紛失、誤使用から個人情報を保護します。詳細はこちらをクリックしてご確認ください。
クッキー、ビーコンの使用、および情報の自動収集の停止方法について
自動技術(クッキーやビーコンなど)は個人情報以外の一般情報、場合によってはIPアドレスを収集するために使用されます。詳細はこちらをクリックしてご確認ください。
非関連ウェブサイト上のオンライン広告(第三者への広告提供またはターゲティング広告)、および当該広告の配信停止方法について
当社は自動技術(クッキーやビーコンなど)を介して情報収集し、第三者への広告提供/ターゲティング広告を推進しています。詳細はこちらをクリックしてご確認ください。
当社ウェブサイトの運営および個人情報の国際転送に適用される法律
当社ウェブサイトは日本の法規制に準拠して運営されております。
本プライバシーポリシーの変更通知方法
本プライバシーポリシーは随時変更される可能性があります。内容に重大な変更が加えられた場合は、お客様に妥当な通知を行うよう努めます。変更点は当社の該当ウェブサイトにて改訂版を掲載した時点より有効になるものとします。詳細はこちらをクリックしてご確認ください。
本プライバシーポリシーまたはお客様の個人情報に関するお問合せ方法
本プライバシーポリシー内にてお問合せ先をご案内しています。プライバシーポリシーまたは個人情報に関するご質問や懸念などがございましたら、お気軽にお問合せください。詳細はこちらをクリックしてご確認ください。

特定の国では、自国に関わる範囲で、特定の情報をこのプライバシーポリシーで定めることを義務付ける場合があります。そのような国別の情報は、該当する司法管轄区の法律がこのプライバシーポリシーおよび当社がオンラインで収集した情報に適用されることを規定している場合に限り、そのように適用されます。

当社のウェブサイトに他社のウェブサイトへのリンクが含まれていることがあります。これらのウェブサイトは当社と無関係に独自にデータを収集している可能性があります。当社は他社のウェブサイトのコンテンツ、プライバシーポリシーおよび係る取り扱い実務に対して管理管轄外であり、一切責任を負わないことをご了承ください。他社のウェブサイトへお客様情報を送信する際は、事前に当該サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

当社のウェブサイトは18歳未満の方を対象外としています。お客様が18歳未満の場合は、いかなる情報もご提供なさらないようご注意ください。当社は18歳未満の方から意図的に個人情報を収集しません。

本プライバシーポリシーを熟読いただくようお願いいたします。当社のウェブサイトをご利用の際は、お客様が同ポリシーの利用規約を理解し同意されたものと判断します。

収集される可能性のある情報内容および情報収集方法

お客様の情報は次のようなさまざまな方法で収集されます。
お客様が当社に情報を提供する、情報が自動的に収集される、情報が第三者によって当社に共有されるなど。

  • 当社のウェブサイトまたは当社のプロモーションもしくは広告パートナーのウェブサイトを介して、お客様より当社に提供された情報

    当社は個人情報(氏名、生年月日、住所、Eメールアドレスなど)を含む各種個人情報を収集します。それらはEメールの受信登録、情報請求、製品レビューやコメントの送信、プロモーションへの参加(コンテストや懸賞など)またはアンケート調査の際に、お客様からご提供いただくものです。例えば、テレビ局のウェブサイト上で製品プロモーションなどの当社コンテンツを視聴し、当社からの情報受信登録をした場合、必要に応じてお客様と連絡が取れるようその情報はテレビ局のウェブサイトから当社に送信されます。

    個人情報のご提供は完全に任意です。しかしながら、必要不可欠な情報(登録フォームで確認される情報など)のご提供を拒否された場合、ウェブサイトの一部コンテンツや機能をご利用いただけない、および/または当社のサービスやプロモーションのメリットを享受できない(懸賞やコンテストの参加不可など)可能性があります。

  • 当社のウェブサイトまたは当社のプロモーションもしくは広告パートナーのウェブサイトへアクセス時に、自動的に収集される情報

    当社ならびに第三者の広告主および/またはサービスプロバイダーは、クッキーやビーコン、その他追跡ツールをブラウザ内に設定し、ウェブサイトへアクセス時に個人情報以外の一般情報を自動的に収集する場合があります(さらなる詳細は、本プライバシーポリシーに後述の「クッキー、ビーコンの使用、および情報の自動収集の停止方法について」をご参照ください)。お客様のIPアドレス(司法管轄区域によっては個人情報とみなされる場合もあります)は、自動技術によって収集されます。IPアドレスの収集について、およびお使いのパソコンと閲覧傾向の紐付け機能については、以下の項をご覧ください。

    当社のプロモーションもしくは広告パートナーのウェブサイトへアクセス時は、閲覧中の当社コンテンツ(製品プロモーションや広告など)を介して、ご使用のパソコンに当社のクッキーやビーコンが設定されます。

    クッキーやビーコンにより収集された情報は、当社または当社のプロモーションもしくは広告パートナーによって、お客様へターゲティング広告をお届けするために使用される場合があります。非関連企業のウェブサイトへの広告表示は「第三者への広告提供」または「ターゲティング広告」と呼ばれます(さらなる詳細は、本プライバシーポリシーに後述の「非関連ウェブサイト上のオンライン広告(第三者への広告提供またはターゲティング広告)、および当該広告の配信停止方法について」をご参照ください)。

    自動収集される可能性のある情報の種類は次の通りです。

    • インターネットブラウザの種類
    • コンピューターの種類
    • IPアドレス**

      **注:IPアドレスとは、インターネット利用を可能にするためインターネットサービスプロバイダー(ISP)から各コンピューターに割り当てられる番号を指します。ISPによって、インターネットへのアクセスごとに毎回新しいIPアドレスを割り当てる場合と、毎回同じ番号を割り当てる場合があります。同じIPアドレスを割り当てられている場合、お使いのパソコンに紐付いた閲覧傾向情報を収集できます。

    • オペレーティングシステム
    • アクセスされたウェブページ
    • クリックされたリンク
    • アクセス日時

    本情報により、当社サーバー上の問題診断、サイトナビゲーションの評価、サイト訪問者層のより正確な把握が可能となり、より関連性の高いコンテンツや機能、サービスを提供できるようになります。その結果、優れたウェブサイト体験の創出へとつながります。

  • 第三者によって当社に共有される情報

    当社は、一般公開されているデータベース、データ収集を行う機関や企業、情報を他社と共有することにお客様が同意したウェブサイトなど、第三者の情報源から情報を受け取る場合があります。例えば、テレビ局のウェブサイト上でテレビ番組のコンテンツを視聴している場合、番組に関する定期的な案内やニュースを受信できるよう登録する機会があります。また、登録中にテレビ局より、お客様の情報を同テレビ局のパートナーと共有することをご希望になるかどうかを尋ねられることがあります。お客様が情報共有に同意された場合、当該テレビ局のパートナーである当社はお客様の一部情報を受け取ることができます。

    お客様またはその他ユーザー(「友達」など)が、プロフィールやコメントの利用あるいは「SNS上のつながり」を当社に許可した場合、お客様が当社に「いいね」をクリックした場合、もしくはソーシャルネットワーキングサイト(当社のFacebookページなど)上のスポンサーページやプログラムにご参加いただく場合、当社はソーシャルネットワーキングサイトからお客様情報を受け取ることができます。受け取る情報には、友達リスト、共有コメント、グループ、地理情報が含まれます。

    当社のウェブサイトは「プラグイン」機能や第三者のウェブサイト機能を設定している場合があります。Facebookの「いいね」ボタンやメッセージ機能、ログインを可能にする各種機能、その他ウェブサイト機能やソーシャルネットワーキングサイト上の交流機能などがこれに該当します。これらの「プラグイン」機能や各種機能、付随するオペレーションや機能の使用、機能の使用にあたり第三者に提供されるお客様情報は、本プライバシーポリシーおよび係る第三者のポリシーによって管理されます。当社は第三者のプライバシーポリシーおよび係る取り扱い実務に対して管理管轄外であり、一切責任を負わないことをご了承ください。第三者の「プラグイン」や機能の利用を判断する際は、事前に本プライバシーポリシーおよび該当する利用規約をご確認ください。

情報の利用方法

当社は以下の目的で情報を利用します。

  • お客様からのご質問やリクエストへの対応
  • 当社や当社の製品、サービス、プロモーション、その他特別オファーに関する情報のご案内(ターゲティング広告の提供を含む)
  • お客様に合ったコンテンツや広告、オファーの提供によるウェブサイト体験の個別化
  • お客様に影響しうる企業方針の変更(当社の裁量による)に関するご案内
  • 当社のウェブサイト、製品、サービス、広告、プロモーション、販売の関連調査および分析、管理、改善(例:お客様が当社のウェブサイト、製品、サービスをどのように利用しているかを把握することで、より良いコンテンツを提供しウェブサイトの使用感を改善する)
  • 懸賞やコンテストなどお客様にご登録いただくプログラムやプロモーションの運営
  • 情報提供時に開示されたその他アクティビティの処理
  • お客様が有効化したソーシャルネットワーキング機能の運用
  • 前述の目的のため、収集または受け取ったあらゆるお客様情報の総合的な活用

個人情報を共有するケース

第三者にお客様の個人情報を販売、賃貸しすることはありません。ただし以下のケースなどにおいて、当社の子会社、関連会社、ビジネスパートナー、およびサービスプロバイダーと個人情報を定期的に共有する可能性があります。また、当社のビジネスパートナーが事業目的で集合データおよび/または匿名データを当社と共有する場合があります。

  • 個人情報を第三者と共有することにお客様が同意した場合

    当社のウェブサイトへアクセス中に、他社からの情報および/またはマーケティングオファーの受信登録をする、または第三者とのお客様情報共有に同意することがあると思われます。登録を行う、もしくは個人情報の共有に同意した場合、お客様の個人情報は第三者に開示されます。なお、開示された情報は当該の第三者のプライバシーポリシーおよび商慣習に従って取り扱われます。

  • 当社の子会社、関連会社、ビジネスパートナーと共有する場合

    当社の子会社や関連会社、またはパートナー、広告主、その他事業や運営目的上必要な第三者(共同でプロモーション活動を行う第三者など)と、お客様の個人情報を共有することがあります。

  • 当社に代わってサービスを提供する第三者と共有する場合

    次の目的において、非関連企業とお客様の個人情報を共有することがあります。
    お客様からのリクエストへの対応、ウェブサイト上で使用可能な各種機能、サービス、素材の準備、お問合せへの回答、前述の「情報の利用方法」の項で述べたその他目的。
    情報提供先となる非関連企業には、将来または現在の広告主、広告サービスプロバイダー(ウェブサイト追跡サービスなど)、商業上のパートナー、スポンサー、ライセンシー、リサーチャー、およびその他類似の組織が含まれます。また、ソーシャルメディアのプラットフォームや第三者のサイト上にターゲティング広告を掲載するため、一般化した顧客セグメントを設定すべくお客様の個人情報を使用する場合があります。

  • 法的手続きおよびその他特殊状況のために共有する場合

    次の目的において、第三者とお客様の個人情報を共有することがあります。
    調査を行う政府当局からの要請といった法的義務に従う、当社のウェブサイトの利用規約集やその他適用ポリシーを検証または執行する、当社のウェブサイトへの訪問者、公共機関、第三者機関の権利、財産、安全、セキュリティを保護する。また、当社の事業部門やブランドの販売活動の一環として、お客様の個人情報を他社に開示する場合があります。

情報の保護方法

不正なアクセス、変更、紛失、誤使用から個人情報を保護するため、業界で認められたセキュリティ対策に則って真摯に情報セキュリティに取り組みます。例えば、個人情報はアクセス制限のかかったコンピューターシステム上に保管され、同システムは管理下にある施設内に設置されています。

クレジットカード番号、社会保障関連情報、あらゆる個人パスワードは、セキュリティ対策が施されていないEメールで送信しないよう十分ご注意ください。

クッキー、ビーコンの使用、および情報の自動収集の停止方法について

当社では自動技術を使用して個人情報以外の一般情報を収集しています。自動情報収集は主に2つのテクノロジー、クッキーとウェブビーコンを使用して行われます。

「クッキー」について

クッキーとは - クッキーとは、アクセスしているウェブサイト情報をインターネットブラウザを介してコンピューター内に記録する小さなファイルです。コンピューターを識別し、アクセスしたウェブページや閲覧した広告、頻度、使用ブラウザの種類など各種情報を保管することができます。

クッキーは通常インターネットブラウザを介して管理されます。

アクセスしたウェブサイトで無料コンテンツを提供している場合(espn.comなど)、ほかのウェブサイト/企業の広告も表示されるようになります。その場合、アクセスしたウェブサイトや広告主である企業は、ユーザーのコンピューターにそれぞれのクッキーを設定している可能性があります。非関連ウェブサイト上のオンライン広告表示は、「第三者への広告提供」または「ターゲティング広告」と呼ばれる方法によって主に行われます(さらなる詳細は、本プライバシーポリシーに後述の「非関連ウェブサイト上のオンライン広告(第三者への広告提供またはターゲティング広告)、および当該広告の配信停止方法について」をご参照ください)。

クッキーの利用方法 - クッキーは通常、セキュリティ(例:一定の休止時間経過後、安全なブラウジングセッションからタイムアウトする)、サイトナビゲーション(例:使用言語などの情報を再入力しなくてすむよう、ユーザーの嗜好を記憶する)のために使用されるほか、快適なブラウジング体験を提供するのに役立ちます(例:閲覧傾向に合致するコンテンツ、広告、オファーの提供)。

クッキーはブラウジングセッション中または既定の期間コンピューターに残ることがあります。ブラウジングセッション中コンピューター内に残るクッキーは「セッション」クッキーと呼ばれます(事例:オンラインショッピングの「買い物かご」の中身がブラウジングセッション後に消える)。既定の期間コンピューター内に残るクッキーは「パーシステント」クッキーと呼ばれます(事例:複数言語対応のコンテンツを提供するウェブサイトを閲覧した際に日本語表示を選択すると、数週間、数か月後に再び同サイトを閲覧した際に日本語で表示される)。

クッキーの受け入れ、無効化、削除 - クッキーを受け入れる前に通知が来るようブラウザを設定できる場合があります。これにより、受け入れを承認するかすべてのクッキーをブロックするか設定変更が可能です。本設定を行う場合はご使用のブラウザのヘルプメニューをご確認ください。

ほとんどのブラウザで蓄積したクッキーの削除が可能です。クッキーの削除はアクセスするウェブサイトのパフォーマンスに悪影響を及ぼす可能性がありますのでご注意ください。コンテンツの閲覧やウェブサイトを介して提供されるアプリケーションの使用ができなくなる場合があります。

コンピューターにインストールされたクッキーの削除方法は、ご使用のブラウザのヘルプメニューをご確認ください。以下のリンクより、主要インターネットブラウザごとにクッキーの管理方法をご確認いただけます。

また、当社のウェブサイトの一部には、ページのフッターに通常表示されるアイコン(「AdChoices」アイコンなど)や、当社のウェブサイトでクッキーを使用する他企業および係るクッキーに関する各企業の選択について知ることができるボタンが含まれている場合があります。

以下のサイトからクッキーの詳細をご覧いただけます。

ウェブ「ビーコン」について

ウェブビーコンとは - ウェブビーコンとは、アクセスしているウェブサイトや受信Eメール内に表示される透明なグラフィック画像に設定された、コンピューターコードの小さな集合体です。通常、ウェブビーコンは表示される画像内のごく一部に設定されているため目立ちません。ピクセルタグ、クリアGIF、ウェブバグとしても知られています。

ビーコンの使用方法 - 一般的にウェブビーコンはウェブサイトのトラフィックを測定するために使用されます。また、ユーザーがウェブサイト内のコンテンツをどのように移動し処理しているか把握できるよう、クッキーと併せて使用されることもあります。例えば、ウェブサイトのネットワークを所有している企業は、ウェブビーコンを使ってネットワーク内の複数サイト間を遷移するユーザーを把握し数えることができます。ユーザー状況を把握することで、ウェブサイトの所有者はユーザーのアクセスを個別化でき、個々のニーズに合ったウェブ体験を創出できます。

ウェブビーコンの削除方法 - ウェブビーコンを削除するには、ブラウザからクッキーを削除する必要があります(前述の「クッキーの受け入れ、無効化、削除」をご参照ください)。

以下のサイトからウェブビーコンの詳細をご覧いただけます。

非関連ウェブサイト上のオンライン広告(第三者への広告提供またはターゲティング広告)、および当該広告の配信停止方法について

当社ならびに当社のプロモーションパートナーおよび広告パートナーは、クッキーやビーコンで収集した情報を使用し、第三者への広告提供/ターゲティング広告を推進しています。

第三者への広告提供/ターゲティング広告とは - 第三者への広告提供は、非関連企業のウェブサイト上に広告を表示する最も一般的な手法です。例えば、espn.comなどのスポーツ関連のウェブサイトにアクセスした場合、非関連のスポーツ用品企業の広告が表示されることがあります。

第三者への広告提供/ターゲティング広告の活用方法 - 第三者への広告提供はクッキーやウェブビーコンなどの技術を駆使し、アクセスされたウェブサイトから利用状況に関する情報を集めます。この情報はユーザーの潜在的な興味を理解するのに役立ち、それに合った関連製品やサービスを扱う潜在的なサプライヤーを引き合わせます。これらの潜在的なサプライヤーがウェブサイトと契約し関連広告を提供できるようになると、インターネットブラウザが適切な広告情報を集め、ユーザーが非関連のウェブサイトを閲覧中にその広告が表示されるようになります。

第三者サイト上の提供広告表示を制限する方法 - 司法管轄区によっては、第三者サイト上の提供広告の表示を制限または停止できる法律や業界自主規制が適用されている可能性があります。数多くの広告主は、適用される自主規制への準拠を示し、アイコン(「AdChoices」アイコンなど)を広告内や広告付近に埋め込んでいます。このアイコンを選択すると、別のウェブサイトにリダイレクトされ、そこでコンピューター上の広告表示を制限または停止することができます。しかしながら、すべての企業が第三者への広告提供を管理できる適用アイコンの使用を登録しているわけではありません。このようなアイコン(「AdChoices」アイコンなど)は、アイコンを使用している企業の広告のみ制限可能である点にご留意ください。

広告に適用アイコンがない場合、かつその限りにおいては、第三者広告が表示されているウェブサイト(上述の例ではespn.com)または実際の広告主のウェブサイトにアクセスして、プライバシーポリシーを確認する必要があります。係るサイトに、第三者サイト上の提供広告の表示停止方法に関する情報が掲載されている場合があります。

以下のサイトから第三者への広告提供および関連広告の表示制限方法の詳細をご覧いただけます。

当社はこの広告ネットワークまたはネットワークに属する企業群に対し管理権限がないことをご了承ください。

Do Not Trackとは - Do Not Track(トラッキング拒否)とは、ウェブブラウザに設定できるプライバシー保護機能です。ウェブサイト間のオンライン行動のトラッキングをユーザーが制限管理できます。

Do Not Track信号に対する当社の対応について - 現時点で、当社のウェブサイトでは、ウェブブラウザから受け取ったDo Not Track信号への対応は行っていません。

当社ウェブサイトの運営および個人情報の国際転送に適用される法律

当社ウェブサイトは日本の法規制に準拠して運営されております。

当社は国際的企業であるため、ウェブサイトのサポートや個人情報の処理を実行するコンピューターサーバーは、ユーザーによるウェブサイトへのアクセス元である国や情報収集が行われた国以外の場所に存在している可能性があります。その結果、個人情報はユーザーの居住国とは異なるプライバシー関連法を持つ外国で処理、維持および/またはそのような外国へ移転される可能性があります。そのような場合、当社はユーザーの個人情報を本プライバシーポリシーに準拠して扱います。

当社ウェブサイトを利用した場合、または情報を同ウェブサイトに提供した場合、お客様は以下を行ったとみなされますのでご注意ください。(a) 当社ウェブサイトが米国法に準拠して運営されていることに同意する、および (b) 係る情報を米国および/またはその他の国において収集・処理・維持すること、および米国やその他の国へ移転することに同意する。

特定の国では、自国に関わる範囲で、特定の情報をこのプライバシーポリシーで定めることを義務付ける場合があります。そのような国別の情報は、該当する司法管轄区の法律がこのプライバシーポリシーおよび当社がオンラインで収集した情報に適用されることを規定している場合に限り、そのように適用されます。

本プライバシーポリシーの変更通知方法

当社は本プライバシーポリシーを随時変更できる権利を保有していることをご了承ください。内容に重大な変更が加えられた場合は、お客様に妥当な通知を行うよう努めます。変更点は当社の該当ウェブサイトにて改訂版を掲載した時点より有効になるものとします。時折ウェブサイトをご確認いただきますようお願いいたします。

本プライバシーポリシーまたはお客様の個人情報に関するお問合せ方法

本プライバシーポリシーまたは個人情報に関するご質問やご懸念などがございましたら、下記のEメールまたは住所宛てにお問合せください。日本国内のミセスマイヤーズ クリーンデイに関するお問合せ窓口にて対応させていただきます。

Eメールによるお問合せmrsmeyersjapan@scj.com
郵送によるお問合せ: ミセスマイヤーズ クリーンデイ製品に関するお問合せ窓口
郵便番号220-0012
横浜市西区みなとみらい4-4-5 アイマークプレイス8F

お客さまから、ご自身の個人情報等に関する利用目的の通知、開示、訂正等(訂正、追加、削除)、利用停止等(利用停止、消去)または第三者提供の停止のご請求があった場合には、お客さまがご本人であることを確認させていただいたうえで、応じられない合理的理由の無い限り、これに対応いたします。

当社所定の記録管理に基づき、当社は、独自の判断によりまた適宜、個人情報を含む記録を削除する場合があります。